Conferma di Lettura in Outlook

Come abilitare e richiedere la conferma di lettura in outlook
Come abilitare e richiedere la conferma di lettura in outlook

Microsoft Outlook è un programma parte della suite di Microsoft. Outlook offre un servizio di gestione personale delle informazioni, e soprattutto viene utilizzato come client di posta elettronica. La comunicazione di posta elettronica  al giorno d’oggi risulta essere quella maggiormente utilizzata, soprattutto quando parliamo di comunicazioni lavorative ed aziendali.

Un problema presente all’interno di ogni client di posta elettronica è che non è possibile vedere se la persona a letto la nostra email. Ovvero non è presente la conferma di lettura istantanea come siamo abituati vedere su WhatsApp.

Tuttavia, quest’oggi ho una buona notizia, infatti se effettui alcune modifiche nelle impostazioni di Outlook, potrai impostare la conferma di lettura delle email, così da sapere quando una tua email è stata letta o meno.

Come Abilitare e Richiedere la Conferma Di lettura in Outlook

Adesso che sappiamo che è possibile abilitare la conferma di lettura, è giunto il momento di andare a vedere come fare.

Segui i passaggi seguenti per richiedere la conferma di lettura per tutta la posta in uscita:

  1. Fare clic sulla scheda File.
  2. Fai clic su Opzioni nella visualizzazione.
  3. Apparirà una finestra di dialogo Opzioni di Outlook.
  4. Fai clic su Posta nel riquadro di sinistra
  5. Nella sezione Tracciamento, puoi controllare la ricevuta di consegna che conferma che il messaggio è stato consegnato al server di posta elettronica del destinatario o la casella di controllo di conferma di lettura che conferma che il destinatario ha visualizzato il messaggio o entrambi.
  6. Nella sezione “Per qualsiasi messaggio ricevuto che include una richiesta di conferma di lettura”, seleziona l’opzione desiderata.
  7. Fare clic su OK.
  8. Prova a inviare un’e-mail e vedi se riceverai una ricevuta nella tua casella di posta.

Vediamolo più in dettaglio ora.

Come impostare la consegna o la ricevuta di lettura in Outlook

La ricevuta di consegna garantisce che l’e-mail sia stata consegnata correttamente al destinatario. 

Questo tipo di ricevuta non è sotto il controllo di un destinatario, viene generata automaticamente una volta che il messaggio ha raggiunto la sua destinazione. Conferma che l’e-mail ha raggiunto la casella di posta del destinatario.

Al contrario, una conferma di lettura conferma che il messaggio è stato letto dal destinatario indipendentemente dalla risposta. 

Sebbene il destinatario abbia un’opzione per negare l’invio della conferma di lettura al mittente. La conferma di lettura non viene generata finché l’e-mail non è stata aperta dal destinatario.

Come Richiedere la consegna e la ricevuta di lettura in Outlook per una singola email

Se lo vorrai, potrai decidere di richiedere la consegna e la ricevuta di lettura soltanto per una singola email, escludendo la possibilità di effettuarlo per tutte le email.

Ecco come impostare la ricevuta di consegna e leggere la ricevuta in Outlook per una singola email:

  1. Apri l’account Microsoft Outlook.
  2. Fai clic su Nuova posta > Opzioni .
  3. Vai alla sezione Monitoraggio .
  4. Selezionare la casella di controllo Richiedi una ricevuta di consegna e Richiedi una ricevuta di lettura.

Apri l’account Microsoft Outlook e fai clic sull’opzione Nuova posta e sull’estremità superiore sinistra. Fare clic sulla scheda Opzioni.

Nella scheda Opzioni, è disponibile il monitoraggio, selezionare la casella di controllo Richiedi una ricevuta di consegna o la casella di controllo Richiedi una ricevuta di lettura .

Puoi scegliere di rendere operative entrambe le ricevute o una qualsiasi di esse.

Come Abilitare la consegna e ricevuta di lettura in Outlook per tutte le email inviate

  • Accedi a Microsoft Outlook e fai clic sull’opzione File indicata nella parte superiore.
  • Quindi fare clic su Opzioni dalla barra dei menu che è apparsa sullo schermo.

Vai alla finestra Posta nella scheda Opzioni e scorri verso il basso fino a Tracciamento.

Sotto l’intestazione Tracking troverai il segno delle opzioni di consegna e conferma di lettura sulla ricevuta di consegna che conferma che il messaggio è stato consegnato al server di posta del destinatario e sulla conferma di lettura che conferma che il destinatario ha visualizzato il messaggio .

Gestisci la conferma di lettura in Outlook

Come anticipato precedentemente, il destinatario può scegliere se inviare o meno la conferma di lettura al mittente.

La conferma di lettura può essere gestita sia nell’applicazione desktop Outlook che nella versione del sito web.

Gestisci la conferma di lettura in Outlook per desktop

Per gestire la conferma di lettura per l’applicazione desktop, apri il tuo account Outlook sul desktop e fai clic sull’opzione File in alto a sinistra. Vai su Opzioni > Posta.

All’interno della posta, la finestra cerca le opzioni di tracciamento e sceglie tra tre opzioni di lettura della ricevuta.

Selezionare una delle seguenti opzioni:

  •  Invia sempre una conferma di lettura
  •  Non inviare mai una conferma di lettura
  •  Chiedi ogni volta se inviare una conferma di lettura.

Gestisci la conferma di lettura nell’app Web di Outlook

Come le funzioni di cui sopra, anche le conferme di lettura possono essere gestite sul sito Web di Outlook.

Vai su Outlook.com e quindi apri il tuo profilo.

Fare clic sull’opzione Impostazioni all’estremità destra e quindi selezionare Visualizza tutte le impostazioni di Outlook dalla barra dei menu.

All’interno della finestra delle impostazioni, troverai l’ opzione Posta.

Fare clic sull’opzione Posta e quindi selezionare la scheda Gestione messaggi.

Vai alla sezione Conferme di lettura, puoi scegliere una delle seguenti opzioni per rispondere alle richieste di conferme di lettura.

  1. Chiedi ogni volta se inviare una risposta
  2. Invia sempre una risposta di lettura
  3. Non inviare mai una risposta.

Questo è tutto. Spero che questo articolo ti sia stato utile.

Perché non ricevo una conferma di lettura in Outlook?

Per attivare una conferma di lettura, il messaggio deve essere contrassegnato come letto, il che si verifica quando i destinatari passano a un altro messaggio o aprono il messaggio. Se non ricevi una conferma di lettura, significa che Outlook blocca le tue conferme di lettura.

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