Bad System Config Info è un errore comune di Windows che può causare una Schermata Blu di Errore (BSOD). Il crash del sistema e la schermata blu possono sembrare allarmanti, ma tranquillo, è relativamente semplice da risolvere e non richiede molta esperienza tecnica. L’errore Bad System Config Info (Windows stop code 0x00000074) può derivare da diverse aree del PC e fa riferimento ad una configurazione di sistema difettosa. Sfortunatamente, “configurazione di sistema difettosa” può significare diverse cose: errori sul registro di Windows, driver difettosi, file di sistema corrotti e altro. La nota positiva è che tutti questi problemi sono comunque semplici da risolvere.
Avvia SFC e CHKDSK
Se l’errore Bad System Config Info persiste potrebbe significare che c’è un file di sistema corrotto. A volte, alcuni importanti file di sistema di Windows possono “rompersi” o “corrompersi”, causando una catena di problemi. Il programma Controllo File di Sistema (SFC) di Windows è uno strumento di sistema integrato che puoi usare per controllare eventuali errori.
Tuttavia, prima di eseguire il comando SFC, è importante controllare che funzioni correttamente. Per farlo usiamo lo strumento Deployment Image Servicing and Management, o DISM.
Come SFC, DISM è un’utility integrata di Windows che offre una vasta gamma di funzioni. In questo caso, il comando DISM Restorehealth ci garantisce che la nostra prossima correzione funzioni correttamente.
Segui questi step:
- Digita Prompt dei Comandi (Amministratore) nella barra di ricerca del menu Start e clicca con il tasto desro su Esegui come Amministratore per aprire il Prompt dei Comandi con tutte le sue funzioni.
- Digita il comando seguente e premi Invio: DISM /online /cleanup-image /restorehealth.
- Attendi la fine del processo che può durare fino a 20 minuti, in base al tuo sistema. Il processo potrebbe apparire bloccato in alcuni punti, ma aspetta semplicemente che si completi.
- Quando il processo è terminato digita sfc /scannow e premi
CHKDSK è un altro strumento di sistema di Windows che controlla la struttura dei tuoi file. A differenza di SFC, CHKDSK analizza l’intero disco alla ricerca di errori, mentre SFC analizza specificamente i file di sistema di Windows. Come SFC, puoi eseguire la scansione CHKDSK dal Prompt dei Comandi per riparare il PC.
- Digita Prompt dei Comandi nella barra di ricerca del menu Start e clicca poi con il tasto destro sul risultato, scegliendo Esegui come Amministratore. (In alternativa premi la combinazione di tasti Windows + X e scegli Prompt dei Comandi (Amministratore) dal menu).
- Digita poi chkdsk /r e premi Il comando farà una scansione del sistema in cerca di eventuali errori e, qualora ne trovasse, li risolverà.
Ripristina il Registro di Sistema di Windows
L’errore Bad System Config Info può anche essere legato a problemi con il Registro di Sistema di Windows. Il registro di Windows è essenzialmente un enorme database interno che contiene importanti informazioni specifiche del computer, riguardanti quasi tutto ciò che esso comprende:
- L’Hardware
- Programmi e Driver Installati
- Impostazioni di Sistema
- Informazioni del Profilo
Ripristinare il registro di Windows da un backup eliminerà qualsiasi errore. C’è, tuttavia, un problema con questo metodo. Dalla versione 1803 di Windows 10, non esiste un backup automatico del registro di Windows. Prima della 1803, Windows faceva un backup del registro ogni 10 giorni tramite il servizio RegIdleBackup.
Microsoft ha però eliminato il backup automatico per ridurre le dimensioni di Windows 10. Per questo motivo, Microsoft consiglia di utilizzare un punto di ripristino del sistema per riparare un registro corrotto. Prima di iniziare questa correzione, puoi controllare se hai un backup del registro di Windows da ripristinare.
Vai su C:\Windows\System32\config\RegBack. Questa cartella dovrebbe contenere i backup del Registro di Sistema. Se le dimensioni del file sono pari a zero non puoi usare questo backup e devi passare allo step successivo.
- Vai alle Opzioni di Avvio Avanzate
Se i file nella cartella RegBack hanno dei dati (per esempio: ci sono valori numerici nella colonna Size), puoi tentare un ripristino manuale del Registro.
Innanzitutto devi avviare le opzioni di avvio avanzate.
- Vai su Impostazioni > Aggiornamento e Sicurezza > Ripristino.
- Seleziona Riavvia Adesso.
In alternative apri il Menu Start e tieni premuto il tasto Shift. Poi clicca su Riavvia.
Quando sei nel menu delle opzioni clicca su Risoluzione dei problemi > Opzioni Avanzate > Prompt dei Comandi.
- Cambia la Directory, Ripristina
Quando il Prompt dei Comandi si apre, di default ti troverai su X:\Windows\System32, ma questa non è la reale posizione dell’installazione di Windows, quindi dobbiamo spostarci sulla lettera corretta dell’unità prima di procedere.
Windows di solito si installa nell’unità C:\ a meno che tu non specifichi una posizione diversa. Tuttavia, la modalità di ripristino di Windows avvierà l’installazione di Windows sotto una lettera diversa, di solito D:. Individua l’unità corretta usando il seguente comando:
dir D:\Win*
Il Prompt dei Comandi elencherà il contenuto della directory, in questo modo saprai che è l’unità corretta.
Inserisci adesso i comandi seguenti, in ordine:
cd d:\windows
ystem32\config
xcopy . C:\RegBack\
cd RegBack
dir
Controlla le date dei file nella directory RegBack. Se sono precedenti all’inizio del tuo problema, puoi inserire i seguenti comandi:
copy /y software ..
copy /y system ..
copy /y sam ..
E sì: i due punti fanno parte del comando!
Riavvia adesso il computer come faresti normalmente.
Utilizza il Ripristino di Sistema per Riparare il Registro di Windows
Se non hai un backup del Registro di Windows da ripristinare, puoi invece optare per un punto di ripristino del sistema. Windows crea automaticamente dei punti di ripristino del sistema a cui tornare, sempre che la funzione sia attivata.
- Premi la combinazione di tasti Windows + S e cerca ripristino. Seleziona poi: crea un punto di ripristino. Si apriranno adesso le Proprietà del Sistema.
- Vai alla scheda Protezione del Sistema per controllare se la protezione è attiva o meno, configurare le impostazioni e creare subito un punto di ripristino.
- Se vuoi usare un punto di ripristino scegli Ripristino Sistema e poi il punto di ripristino che preferisci. Segui poi le istruzioni.
Una bella caratteristica del Ripristino di Sistema è la capacità di eseguire la Scansione dei programmi “interessati”. Se scegli un punto di ripristino del sistema, esegui una scansione per controllare quali programmi verranno eliminati o influenzati dal ripristino del sistema.
Ripara i Dati di Configurazione di Avvio (BCD)
Se sei arrivato fino a qui e nessuno dei metodi precedenti funziona, puoi tentare di correggere i dati di configurazione di avvio (BCD). La correzione dei dati di configurazione di avvio richiede l’installazione di Windows 10.
Spegni il computer e inserisci un’USB con l’installazione di Windows 10. Accendi poi il computer. È necessario avviare il processo dalla chiavetta USB, il che significa premere un tasto specifico per far partire il menu di avvio durante il processo di avvio. Il tasto in questione è variabile, ma di solito è: F8, Canc, Esc, o simile.
Dal menu di avvio scegli l’installazione di Windows 10. All’apertura della schermata iniziale scegli Ripristina il computer, in basso a sinistra dello schermo.
Vai adesso su Risoluzione dei Problemi > Opzioni Avanzate > Prompt dei Comandi. Dal Prompt dei Comandi inserisci i seguenti comandi, in ordine:
bootrec /repairbcd
bootrec /osscan
bootrec /repairmbr
Chiudi adesso il Prompt dei Comandi e spegni il computer. Rimuovi l’USB con l’installazione di Windows 10 e riavvia il PC.
Se continua a comparirti la schermata blu con l’errore Bad System Config Info (Windows stop code 0x00000074), lascia un commento per ulteriore supporto.
Commenta per primo