L’errore di Windows Update 0x800736cc in Windows 11/10 si verifica a causa della corruzione nei componenti di Windows Update. Il messaggio di errore recita:
0x800736CC, ERROR_SXS_FILE_HASH_MISMATCH, il file di un componente non corrisponde alle informazioni di verifica presenti nel manifesto del componente
Gli aggiornamenti vengono forniti con patch di sicurezza, correzioni di bug e altro e, quindi, sono importanti per il corretto funzionamento del sistema.
Tuttavia, se l’installazione dell’aggiornamento non riesce a causa di file dei componenti non corrispondenti, ciò può influire sulle prestazioni del sistema.
Perché viene mostrato l’errore di Windows Update 0x800736cc?
L’errore 0x800736CC viene visualizzato a causa di file di sistema correlati a Windows Update corrotti o mancanti. Tuttavia, influisce nella visualizzazione dell’errore anche driver di sistema obsoleti, errati e interferenze di app di terze parti.
Soluzione errore di aggiornamento di Windows 11 0x800736cc
Se visualizzi ancora questo errore, non hai da preoccuparti molto.
Oggi ti mostrerò tutti gli step da seguire per correggere l’errore di installazione dell’aggiornamento di Windows 0x800736CC in Windows 11.
- Passi preliminari
- Usa lo strumento DISM
- Ripristina i componenti di Windows Update
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
- Installa l’aggiornamento manualmente.
Ora implementiamo i metodi per verificare se aiuta a risolvere il problema.
Operazioni preliminari
Prima di passare ai metodi avanzati di risoluzione dei problemi di seguito, possiamo provare alcuni dei passaggi iniziali per verificare se ciò aiuta:
- Riavvia il PC.
- Aggiorna i driver di sistema.
- Disattiva temporaneamente il software di sicurezza.
- Aumenta lo spazio su disco rigido
- Correggere la data e l’ora del sistema
Utilizzare lo strumento DISM
Lo strumento DISM, viene utilizzato per preparare, moderare e riparare l’immagine del sistema Windows.
Esegui lo strumento DISM sui file di sistema di Windows Update danneggiati seguendo questo codice:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Una volta eseguito il comando sopra menzionato, DISM sostituirà i file di sistema potenzialmente danneggiati o mancanti con quelli validi.
Tuttavia, se il tuo client Windows Update è già danneggiato , ti verrà chiesto di utilizzare un’installazione di Windows in esecuzione come origine di riparazione o di utilizzare una cartella affiancata di Windows da una condivisione di rete, come origine dei file.
Ti verrà quindi richiesto di eseguire invece il seguente comando:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
Qui devi sostituire il segnaposto C:\RepairSource\Windows con la posizione della fonte di riparazione.
Una volta completato il processo, DISM creerà un file di registro in %windir%/Logs/CBS/CBS.log e acquisirà eventuali problemi rilevati o risolti dallo strumento.
Chiudi il prompt dei comandi, quindi esegui di nuovo Windows Update e vedi che ha aiutato.
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento di Windows
Dopo aver riparato i file di Windows Update, puoi eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update per risolvere eventuali problemi relativi agli aggiornamenti di Windows.
Cercherà i problemi relativi all’aggiornamento e, se vengono rilevati problemi, applicherà automaticamente la correzione.
Ad esempio, può rimuovere i file temporanei indesiderati, verificare se i servizi di Windows Update sono in esecuzione, eliminare il contenuto della cartella SoftwareDistribution e altro ancora.
Ripristina i componenti di Windows Update
In alcuni casi l’errore si verifica quando i componenti di Windows Update sono corrotti.
In questo caso, dobbiamo arrestare i servizi di Windows Update, rinominare la cartella SoftwareDistribution e riavviare i servizi per reimpostare i componenti di Windows Update per correggere l’errore. Ecco come:
- Per aprire la finestra di dialogo Esegui , premi i tasti di scelta rapida Win + R.
- Nella barra di ricerca, digita cmd e premi i tasti Ctrl + Maiusc + Invio insieme per aprire il prompt dei comandi con diritti di amministratore.
- Quindi, esegui i comandi seguenti uno dopo l’altro e premi Invio dopo ognuno per interrompere:
-
net stop wuauserv
-
net stop cryptSvc
-
bit di arresto netti
-
net stop msserver
-
- Ancora una volta, esegui i due comandi seguenti uno per uno e premi Invio dopo ciascuno per rinominare la cartella SoftwareDistribution :
-
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
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ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
-
- Quindi, digita il comando seguente uno dopo l’altro e premi Invio dopo ognuno per riavviare i servizi di Windows Update :
-
inizio netto wuauserv
-
netstart cryptSvc
-
bit di inizio rete
-
net start msserver
-
- Ora chiudi il prompt dei comandi e riavvia il PC per verificare se l’errore persiste.
Installa l’aggiornamento manualmente
Se i metodi di cui sopra non riescono a correggere l’errore di installazione 0x800736CC in Windows 11, puoi visitare la pagina ufficiale del catalogo di Microsoft Update per scaricare e installare automaticamente l’aggiornamento.
Tutto quello che devi fare è annotare il numero di KB dell’aggiornamento, cercarlo nel Catalogo e scaricare l’ultima versione in base all’architettura del tuo sistema ( 32-bit/64-bit ).
Ora scarica il file .msu nella nuova finestra e segui le istruzioni sullo schermo per completare l’installazione. Ora riavvia il PC per applicare l’aggiornamento.
Conclusione
Mentre potrebbero esserci molte ragioni per cui riscontriamo errori durante gli aggiornamenti o gli upgrade di Windows , alcuni errori sono comuni e possono essere risolti provando alcuni passaggi generali come di seguito:
- Rimozione di qualsiasi hardware esterno.
- Disinstallazione di qualsiasi software antivirus di terze parti.
- Cancellare tutti i file spazzatura per creare più spazio sul disco rigido.
- Esecuzione della risoluzione dei problemi di Windows Update
- Installare gli aggiornamenti nello stato di avvio pulito.
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