Se anche tu stai visualizzando il codice errore 0x8024A005 dopo un aggiornamento Windows, voglio rassicurarti fin da subito che non si tratta di niente di grave. Infatti all’interno di questo articolo andremo a vedere 5 soluzioni per risolvere questo problema su Windows 11/10.
Cause codice di errore 0x8024A005 durante aggiornamento Windows
Questo errore può verificarsi quando il tuo sistema incontra uno o una combinazione dei seguenti problemi sul tuo computer:
- Errori interni
- Quando si utilizza un programma antivirus di terze parti
- File e cartelle di sistema danneggiati
- Servizi Windows Update disabilitati
- Cache memorizzata inutilmente all’interno delle cartelle della cache di Windows
Codice di errore di Windows Update 0x8024A005 Elenco Soluzioni
Per risolvere il codice di errore di aggiornamento 0x8024A005, segui queste soluzioni nello stesso ordine in cui sono state inserite.
- Utilizza il centro risoluzioni problemi di Windows Update
- Abilita i servizi di Windows Update
- Elimina le cartelle SoftwareDistribution e Catroot2
- Disabilita antivirus di terze parti
- Esegui scansioni SFC e DISM
Esploriamo queste soluzioni in modo più dettagliato –
1) Esegui la risoluzione dei problemi di Windows update
I sistemi operativi Windows 11/10 includono uno strumento di risoluzione dei problemi che potrai utilizzare quando riscontri dei problemi durante l’utilizzo del pc. Ecco come iniziare ad utilizzarli
- Premi il Tasto Windows + I per aprire le Impostazioni, poi vai su Aggiornamento & Sicurezza.
- Nella scheda di navigazione sulla sinistra, clicca su Risoluzione dei Problemi.
- Nella finestra di Risoluzione dei Problemi clicca su Windows Update alla voce Rendi Operativo.
- Clicca su Esegui la risoluzione dei problemi.
Una volta terminato il processo, riavvia il computer.
2) Abilita i servizi di Windows Update
Molte volte, il codice di errore di aggiornamento si verifica semplicemente perché i servizi richiesti non sono in esecuzione in background. Puoi aprire la finestra Servizi sul tuo PC e riavviare tutti questi servizi –
- Aggiornamento Windows
- Servizio di trasferimento intelligente in background
- Servizi crittografici
- Servizio di installazione di Windows
In alternativa, puoi anche avviare i servizi relativi all’aggiornamento su una console Windows con privilegi elevati con diritti di amministratore. Per questo, è necessario eseguire tutti questi codici separatamente seguiti dal tasto Invio .
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
3) Elimina le cartelle SoftwareDistribution e Catroot2
Ogni volta che viene effettuato un aggiornamento di Windows, tutte le nuove informazioni verranno archiviate all’interno di alcune cartelle specifiche. Le stesse vengono archiviate nelle cartelle della cache di Windows. Esistono due di queste cartelle su PC Windows 11 o 10, ovvero le cartelle SoftwareDistribution e catroot2.
Dopo un determinato periodo di tempo, queste cartelle della cache vengono riempite con informazioni o dati obsoleti o non essenziali.
Se stai visualizzando l’errore con codice 0x8024A005, procedi ad eliminare queste cartelle e con buone possibilità non visualizzerai più questo codice d’errore. È possibile individuare entrambe queste cartelle nelle seguenti posizioni all’interno di Windows:
Distribuzione software : C:\Windows
Catroot2 : C:\Windows\System3
E’ assolutamente importante non procedere alla cancellazione dei dati che si trovano all’interno di queste cartelle, poiché una cancellazione potrebbe portare a dei seri danni al tuo sistema operativo. Segui questi passaggi per eliminare i contenuti all’interno delle cartelle della cache di Windows:
- Avvia prima CMD come amministratore .
- Sulla console con privilegi elevati, esegui questi codici per interrompere tutti i servizi relativi all’aggiornamento:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- È ora possibile eliminare i contenuti disponibili all’interno delle cartelle della cache di Windows –
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- I due codici precedenti aggiungeranno l’estensione “.old” ai nomi esistenti di SoftwareDistribution e catroot2.
- Riavvia tutti i servizi di aggiornamento eseguendo questi codici:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Riavvia il PC dopo.
Quando Windows 11/10 si ricarica, vai su Impostazioni (Win + I) > Windows Update e premi Verifica aggiornamenti. Gli aggiornamenti in sospeso dovrebbero essere scaricati e installati automaticamente senza entrare in un codice di errore 0x8024A005. Ora puoi andare ai percorsi sopra menzionati ed eliminare le cartelle della cache con estensioni .old.
4) Disabilita antivirus di terze parti
Ci sono molti utenti che continuano ad utilizzare antivirus di terze parti. Anche se da una parte gli antivirus di terze parti offrono dei vantaggi dal punto di vista di protezione del sistema operativo, in altri casi questo potrebbe portare a dei seri rallentamenti al sistema operativo.
Inoltre, nella maggior parte dei casi, questi antivirus di terze parti ostacolano la normale operatività degli aggiornamenti di Windows. Disattiva temporaneamente tali app e controlla se riesci nuovamente ad aggiornare Windows.
Windows Security è ben attrezzato per gestire tutti i problemi relativi a malware e virus su Windows 11/10. Quindi, invece di utilizzare un programma antivirus esterno, ti suggerisco di utilizzare questa app di sicurezza nativa.
5) Esegui scansioni SFC e DISM
Quando utilizzi un programma antivirus esterno, interagisce con i file e le cartelle di sistema e li danneggia. Ora che hai temporaneamente interrotto l’antivirus, ripara i file mancanti o danneggiati utilizzando il programma System File Checker Utility. Per risolvere qualsiasi danneggiamento all’interno del sistema.
Segui le istruzioni seguenti per eseguire entrambi questi strumenti sulla stessa console:
- Premi Win + X e scegli Terminale di Windows (amministratore). Gli utenti di Windows 10 possono selezionare Windows PowerShell o il prompt dei comandi (amministratore) dal menu Power.
- Quando viene visualizzato il prompt scelto, eseguire prima questo codice:
sfc /scannow
- Attendi che questo comando venga eseguito correttamente (potrebbero essere necessari 10-15 minuti).
- Al termine, copia/incolla il codice DISM sullo stesso prompt ed esegui Invio –
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Simile a quello di SFC, DISM impiegherà anche 10-15 minuti per trovare e riparare qualsiasi danneggiamento all’interno dell’immagine di sistema.
- Dopo che anche questo comando viene eseguito correttamente, riavvia il PC.
Accedi di nuovo al tuo dispositivo e controlla se ora puoi aggiornare Windows 11/10 normalmente.
Installa manualmente gli aggiornamenti
l’errore 0x8024A005 può verificarsi anche quando ci sono dei problemi relativi ai server di microsoft aggiornamenti. In questo caso, la miglior soluzione è quella di scaricare ed installare manualmente tutti gli aggiornamenti rilasciati.
Ecco come fare:
-
- Premi il Tasto Windows + I per aprire le Impostazioni, poi vai su Aggiornamento & Sicurezza.
- Clicca su, “visualizza cronologia aggiornamenti”
- Identifica il numero KB corrispondente all’aggiornamento non andato a buon fine.
- Dopo visita il sito : Microsoft Update Catalog page
- Scrivi sulla barra di ricerca il numero corrispondente all’errore KB, e premi Invio.
- Una volta trovato l’aggiornamento adatto al tuo sistema, scarica ed installalo.
- Una volta installato, riavvia il sistema.
Conclusioni
Una volta seguite tutte queste soluzioni, spero che l’errore 0x8024A005 è stato risolto al meglio. In caso contrario, assicurati di aver eseguito tutte le operazioni elencate correttamente, in caso contrario rileggi l’articolo per assicurarti di aver seguito tutto al meglio.
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