Molti utenti hanno segnalato di non essere in grado di impostare l’impronta digitale di Windows Hello. Il sensore di impronte digitali non riconosce l’impronta digitale, anche se è già stata registrata. A causa di questo, viene visualizzato il messaggio “Il tuo dispositivo ha difficoltà a riconoscere te“. In questo articolo, vedremo come risolvere questo problema su un computer Windows.
Ci sono diverse soluzioni per risolvere questo problema, che includono il ripristino del driver dell’impronta digitale, l’aggiornamento del driver dell’impronta digitale, la scelta di un driver diverso e così via. Inoltre, è possibile risolvere questo problema anche eseguendo l’aggiornamento a Windows 11 o risolvendo i problemi di connessione Internet, Wi-Fi, account Microsoft, stampante, Bluetooth e così via.
Soluzione: Il tuo dispositivo ha difficoltà a Riconoscerti
Se il tuo dispositivo ha problemi a riconoscerti su un PC Windows 11, ci sono alcune soluzioni che puoi provare per risolvere il problema. In questa sezione, verranno fornite alcune soluzioni per risolvere l’errore “Il tuo dispositivo ha difficoltà a riconoscere te” in Windows 11.
Perché Windows 11 non riconosce un lettore di impronte digitali?
Se Windows 11 non riconosce il lettore di impronte digitali, potrebbe esserci un problema con il driver. Per risolvere il problema, è necessario installare la versione più recente del driver del lettore di impronte digitali. Se ciò non funziona, eseguire il risolutore dei problemi hardware e dispositivi.
Come ripristinare il sensore di impronte digitali su Windows 11?
Per ripristinare il sensore di impronte digitali, è necessario rimuovere e riaggiungere l’impronta digitale. Per fare ciò, aprire Impostazioni e fare clic su Account > Opzioni di accesso > Riconoscimento dell’impronta digitale > Rimuovi. Infine, aggiungere l’impronta digitale e verificare se il problema è stato risolto.
Come eseguire il rollback del driver dell’impronta digitale?
A volte, il computer installa un aggiornamento difettoso a causa del quale si verificano dei problemi. In tal caso, è necessario eseguire il rollback del driver per tornare alla versione che non aveva tali problemi. Seguire i passaggi riportati di seguito per eseguire il rollback del driver dell’impronta digitale installato sul computer.
- Aprire Gestione dispositivi cercandola dal menu Start.
- Espandere il dispositivo biometrico.
- Fare clic con il tasto destro del mouse sul driver dell’impronta digitale e fare clic su Proprietà.
- Andare alla scheda Driver e fare clic su Rollback driver.
Se l’opzione è disabilitata, significa che il driver non è stato aggiornato. Procedere alla soluzione successiva per aggiornarlo.
Come aggiornare il driver dell’impronta digitale?
Se il pulsante Rollback driver è disabilitato, il dispositivo non è stato aggiornato. Quindi, è necessario aggiornarlo per farlo funzionare. Per fare ciò, utilizzare uno dei metodi indicati di seguito:
- Scaricare e installare uno degli strumenti gratuiti per aggiornare il driver.
- Ottenere il driver dal sito web del produttore.
- Aggiornare il driver da Gestione dispositivi.
Infine, verificare se il problema è stato risolto.
Come selezionare un driver diverso?
Se non è disponibile alcun aggiornamento, è necessario selezionare un driver diverso se disponibile. Seguire i passaggi riportati di seguito per farlo.
- Aprire Gestione dispositivi.
- Espandere il dispositivo biometrico, fare clic con il tasto destro del mouse sul dispositivo e selezionare Aggiorna driver.
- Andare su Sfoglia il mio computer per il driver > Lascia che io scelga da un elenco di driver disponibili nel mio computer.
- Selezionare un driver più vecchio e fare clic su Avanti.
Infine, verificare se il problema è stato risolto.
Come verificare che il servizio biometrico di Windows sia configurato correttamente?
Innanzitutto, è necessario verificare che il servizio biometrico di Windows sia configurato in modo da avviarsi automaticamente all’avvio del computer. Se il servizio non viene eseguito o non è impostato come indicato in precedenza, il sensore di impronte digitali non riuscirà a riconoscere l’input. Seguire i passaggi riportati di seguito per configurare il servizio biometrico di Windows.
- Aprire l’app Servizi dal menu Start.
- Cercare il servizio Windows Biometric Service.
- Fare clic con il
Come abilitare il lettore di impronte digitali su Windows 11?
Per abilitare il lettore di impronte digitali su Windows 11, è necessario configurare la funzione Windows Hello. Assicurati che il tuo dispositivo sia compatibile con Windows Hello e che il driver del dispositivo sia aggiornato. Quindi, segui le istruzioni per configurare la tua impronta digitale o altra opzione di riconoscimento biometrico.
Come risolvere l’errore ‘Questa opzione non è attualmente disponibile’ per Windows Hello su Windows 11?
Se ricevi un messaggio di errore “Questa opzione non è attualmente disponibile” quando provi ad utilizzare Windows Hello su Windows 11, ci sono alcune soluzioni che puoi provare. In primo luogo, assicurati che il tuo dispositivo sia compatibile con Windows Hello e che il driver del dispositivo sia aggiornato. Se il problema persiste, prova a rimuovere e reinstallare la configurazione dell’impronta digitale o contatta il supporto tecnico per ulteriore assistenza.
Come risolvere il problema di Windows Hello non disponibile su Windows 11?
Se Windows Hello non è disponibile sul tuo dispositivo Windows 11, ci sono alcune soluzioni che puoi provare. In primo luogo, assicurati che il tuo dispositivo sia compatibile con Windows Hello e che il driver del dispositivo sia aggiornato. Se il problema persiste, prova a rimuovere e reinstallare la configurazione dell’impronta digitale o contatta il supporto tecnico per ulteriore assistenza.
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