Il codice 0x80070103 compare quasi sempre in uno di due contesti: durante l'aggiornamento manuale di un driver da Gestione Dispositivi, oppure durante un ciclo di Windows Update che prova a installare un aggiornamento facoltativo. A differenza di molti altri codici di errore Windows, questo non segnala quasi mai un guasto reale: nella grande maggioranza dei casi indica semplicemente che l'aggiornamento richiesto non è necessario o non è compatibile con il sistema in uso.
Questa guida spiega cosa significa davvero questo errore, come verificarlo tramite Gestione Dispositivi, e come nasconderlo in modo pulito con lo strumento ufficiale Microsoft quando si tratta di un aggiornamento facoltativo non compatibile con l'hardware installato.
Cosa significa il codice 0x80070103
Nella maggior parte delle segnalazioni, questo errore ha uno dei due significati seguenti. Il primo, e più comune, è che il driver più recente disponibile è già installato sul sistema: Windows Update ha provato a reinstallare qualcosa che è già presente nella stessa versione o in una versione successiva, e il sistema rifiuta l'operazione perché non porterebbe alcun miglioramento reale. Il secondo significato è che l'aggiornamento proposto è incompatibile con la configurazione hardware attuale, o comunque non necessario per il corretto funzionamento del componente a cui si riferisce.
In entrambi i casi, l'errore non indica un danno al sistema né un componente mancante: è più simile a un rifiuto controllato da parte di Windows, che preferisce bloccare un'installazione superflua o incompatibile piuttosto che applicarla comunque.
Come verificare la situazione in Gestione Dispositivi
Il primo passaggio utile è controllare lo stato reale del driver coinvolto, senza fidarsi solo del messaggio di errore.
- Apri Gestione Dispositivi digitando il nome nella barra di ricerca del menu Start.
- Individua la categoria del dispositivo a cui si riferiva l'aggiornamento fallito (per esempio Schede video, Schede di rete o Controller audio) ed espandila.
- Fai clic destro sul dispositivo specifico e seleziona Proprietà, poi la scheda Driver.
- Controlla la data e il numero di versione del driver attualmente installato: se corrisponde già a quello più recente disponibile, l'errore 0x80070103 conferma semplicemente che non c'era nulla da aggiornare.
- In alternativa, prova l'opzione Aggiorna driver dalla stessa scheda: se il sistema risponde che il driver migliore è già installato, la diagnosi è confermata.
Se invece il driver installato risulta più vecchio di quello che Windows Update sta provando a proporre, e l'errore persiste comunque, vale la pena scaricare il driver direttamente dal sito del produttore del componente, invece di continuare a insistere tramite Windows Update.
Un aggiornamento facoltativo che continua a fallire ogni volta con lo stesso codice, senza mai completarsi, spesso non è un problema da risolvere ma un aggiornamento da ignorare: Windows Update ripropone periodicamente gli aggiornamenti facoltativi finché non vengono installati o nascosti esplicitamente.
Nascondere l'aggiornamento con lo strumento Show or Hide Updates
Quando l'aggiornamento in questione è facoltativo e risulta chiaramente incompatibile o superfluo, la soluzione più pulita non è forzarne l'installazione, ma nasconderlo in modo che Windows Update smetta di riproporlo a ogni ciclo. Microsoft distribuisce per questo uno strumento ufficiale gratuito chiamato "Show or Hide Updates" (a volte indicato come wushowhide), pensato proprio per gestire i singoli aggiornamenti facoltativi in modo indipendente dagli aggiornamenti di sicurezza obbligatori.
Il funzionamento è semplice: una volta scaricato ed eseguito lo strumento dal sito ufficiale Microsoft, questo esegue una scansione degli aggiornamenti disponibili in sospeso e presenta un elenco selezionabile. Individuando l'aggiornamento driver che genera l'errore 0x80070103, è sufficiente selezionarlo e scegliere l'opzione per nasconderlo: da quel momento, Windows Update non lo riproporrà più automaticamente nei cicli successivi, mentre gli aggiornamenti di sicurezza importanti continuano a installarsi normalmente.
Se in futuro il driver dovesse essere aggiornato per un motivo legittimo, per esempio dopo un cambio di scheda madre o di periferica, lo stesso strumento permette anche di mostrare nuovamente gli aggiornamenti nascosti in precedenza, così da poterli rivalutare da zero.
Quando invece vale la pena insistere
Ci sono situazioni in cui l'errore 0x80070103 compare mentre si sta effettivamente cercando di installare un driver più recente per risolvere un problema concreto, per esempio un malfunzionamento di una periferica o un componente che non viene riconosciuto correttamente. In questi casi, prima di nascondere l'aggiornamento, conviene provare il download manuale del driver dal sito del produttore hardware, che a volte distribuisce pacchetti più aggiornati rispetto a quelli veicolati tramite Windows Update, con un processo di installazione autonomo che aggira il canale che genera l'errore.
Un errore che compare invece durante l'aggiornamento generale del sistema operativo, e non durante l'aggiornamento di un singolo driver, ha di solito una causa diversa: la guida su come risolvere l'errore 0x80240034 durante l'aggiornamento di Windows tratta proprio questo scenario, distinto da quello dei driver facoltativi ma spesso confuso con esso per la somiglianza del formato del codice. Un altro codice di errore comune legato agli aggiornamenti, con un percorso di diagnosi simile, è approfondito nella guida su come risolvere l'errore 0x8007000d in Windows 11 e 10.
Per un quadro più ampio sulle altre guide dedicate ai problemi di Windows e PC, la sezione Windows / PC del sito raccoglie gli approfondimenti pubblicati su driver, aggiornamenti ed errori di sistema.