Mentre stai cercando di stampare potresti riceve un messaggio che riguarda l’errore 0x803C010B “errore di stampa” o “impossibile localizzare la stampante”. Il messaggio dipende sempre dal sistema operativo e il modello della stampante. Questa guida funziona su tutte le versioni di Windows ed è abbastanza semplice da seguire.
- Recati nel Pannello di controllo —> Hardware e suoni —> Dispositivi e stampanti.
- Individua la stampante che ti da problemi e cliccaci su con il tasto destro e poi su Proprietà stampante.
- Vai nella scheda Porte e cerca la voce Standard TCP/IP Port e poi clicca su Configura porte. Se non dovessi vedere questa voce clicca su Aggiungi porta e dall’elenco seleziona quello che ci interessa e segui la configurazione guidata.
Prima di aggiungere la porta Standard TCP/IP, segui la guida cliccando sul nome della stampante che compare già, poi se non funziona rifai aggiungendo la nuova porta.
- Nella finestra che ti aprirà ancora deseleziona la voce Stato SNMP attivato, conferma cliccando su OK e ora riprova a stampare.
Se non dovesse funzionare lascia un commento e ti aiuterò a risolvere il problema.
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ho seguito le istruzioni sopra descritte, ma non riesco a collegare la stampante alwirless
Questa guida si riferisce alla stampante collegato con il cavo. Prova a disabilitare la password alla connessione wifie