Ad qualcuno può succedere che quando collega un dispositivo USB, il computer si riavvii o si spenga. I problemi possono essere causati dalle porte USB che si toccano, problemi con la scheda madre, problemi con i driver e così via. Anche se è difficile individuare subito la causa, possiamo risolvere il problema passo dopo passo escludendo le eventuali cause. Nel caso in cui il problema sia l’hardware, potrebbe essere necessario portare in assistenza e far riparare agli esperti.
Ecco le possibili soluzioni che possono aiutarti.
1] Aggiornare i driver USB
- Disinstalla i driver di Controller USB (Universal Serial Bus) e successivamente reinstalla gli stessi.
- Premi i tasti Win + R per aprire la finestra Esegui.
- Digita “devmgmt.msc” e premi Invio. Questo aprirà la Gestione dispositivi.
- Cerca il driver che ti da problemi, sopra cliccaci con il tasto destro e poi su Disinstalla.
- Mantieni il computer collegato a internet preferibilmente tramite un cavo LAN, riavviare il sistema.
- Durante il riavvio, il computer cercherà di reinstallare tutti i driver che sono stati eliminati in precedenza.
Controllare se risolve il problema. In caso contrario procedere con il punto 2.
2] Controlla i dispositivi esterni collegati agli slot USB
Il problema può essere anche l’alimentatore del computer che non è abbastanza potente da gestire i dispositivi collegati. Prova a staccare tutti gli hard disk esterni ecc e collega solo il dispositivo che ti fa spegnere, naturalmente se funziona bene non ti resta che comprare un nuovo alimentatore. Da un occhiata su Amazon.
3] Risoluzione dei problemi di Windows
Puoi utilizzare lo strumento messo a disposizione da Microsoft Windows. Vai nel Pannello di controllo – Tutti gli elementi del Pannello di controllo – Risoluzione dei problemi – Configura un dispositivo. Ti aprirà una finestra e segui la guida.
4] Porte USB che ti toccano
Apri il case del computer e controlla se le porte USB si toccano.
5] Se è un portatile
Se stai utilizzando un portatile ti consiglio di provare a cambiare l’alimentatore, magari ha qualche problema e non fornisce abbastanza potenza per far funzionare tutto.
Commenta per primo